Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment le site (ci-après — le « Site ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément à la législation en vigueur en Ukraine ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD), lorsque celui-ci est applicable.

1. Dispositions générales

En utilisant le Site, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ses conditions, veuillez cesser d’utiliser le Site.

2. Quelles données nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom ;
• Coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
• Informations de paiement (traitées par des systèmes de paiement ; nous ne stockons pas les données des cartes bancaires) ;
• Données nécessaires à la livraison des produits ;
• Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil ;
• Cookies et données analytiques.

3. Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• traiter les commandes et fournir les services ;
• assurer la communication avec l’utilisateur ;
• exécuter les obligations contractuelles ;
• améliorer la qualité et le fonctionnement du Site ;
• envoyer des informations et des communications marketing (avec le consentement de l’utilisateur) ;
• respecter les exigences légales.

4. Protection des données personnelles

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Transmission des données à des tiers

Nous ne transmettons pas les données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• aux services de paiement et de livraison — exclusivement dans le but de l’exécution de la commande ;
• aux autorités publiques — dans les cas prévus par la loi ;
• aux services d’analyse (par exemple Google Analytics) sous une forme anonymisée.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, réaliser des analyses et améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans les réglages de votre navigateur.

7. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur a le droit de :

• obtenir des informations concernant ses données personnelles ;
• demander la rectification ou la suppression de ses données personnelles ;
• retirer son consentement au traitement des données personnelles ;
• déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

8. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces ressources externes.

9. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité sans préavis. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

10. Coordonnées

Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du Site ou à l’adresse e-mail indiquée dans la section « Contacts ».